Verzendingsbeleid

Het verwerken van uw weborder omvat, afhankelijk van het bestelde item, enkele fasen.
De eerste fase is de “verwerking”. Dit omvat:

– Orderverificatie
– Voorraadcheck
– Eventuele toelevering vanuit productie binnen aangegeven levertijd
– Kwaliteitscontroles
– Verpakking

Zodra we deze taken hebben uitgevoerd, wordt uw bestelling aangemeld voor verzending.
Afhankelijk van de ordergrootte en of afmetingen, maken wij gebruik van verschillende pakket- en of bezorgdiensten. Zoals : Postnl, UPS en of Dusseldorptransport.

De tweede fase is de “Verzendtijd”. Dit omvat de hoeveelheid tijd die nodig is om uw bestelling van ons naar u te verzenden.
– Postnl leveringen duren normaal gesproken ongeveer 1 tot 2 werkdagen.
U ontvangt een track & trace

– UPC leveringen ongeveer 2 tot 4 werkdagen in normale situaties.
U ontvangt een track & trace

– grootformaat via Dusseldorptransport 4 tot 10 werkdagen .
Vooraf wordt een bezorgafspraak met u gemaakt

Middels de combinatie van deze tijdsfasen, die nodig is om uw bestelling te verwerken, verwachten wij dat uw bestelling tussen 2 en 15 werkdagen bij u geleverd zal worden.
(5 werkdagen per week)

Belangrijk: hoewel wij er alles aan doen om binnen de gemiddelde, te verwachtte levertijd te bezorgen, moet u er rekening mee houden dat er altijd een risico bestaat dat uw bestelling niet binnen de te verwachte tijd bij u aankomt.
In de meeste gevallen leveren wij binnen de geschatte leverdata, maar omstandigheden zoals vakanties, verkoop, weersomstandigheden, vertraagde logistiek, enz. Kunnen de levering van uw bestelling beïnvloeden. In extreme gevallen kan het tot 30 werkdagen duren voordat uw bestelling wordt bezorgd. Als u na 30 dagen uw bestelling nog niet heeft ontvangen zullen wij verdere afwikkeling met u overleggen

Privacybeleid

DeValore bv, gevestigd aan de Nijverheidsstraat 50, 7575 BK Oldenzaal, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:
DeValore bv
Handelend onder de namen:
Uwkastopmaat en of Woudenberg-Wonen
Nijverheidsstraat 50
7575 BK Oldenzaal
T 0541-200268
www.uwkastopmaat.nl
KvK-nr: 57049653
BTW-nr: NL.8524.17.688.B01

C.J. van Woudenberg is de functionaris gegevensbescherming van DeValore B.V.
te bereiken via info@uwkastopmaat.nl

Verwerking persoonsgegevens

DeValore bv verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt.
Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

  • Voor en achternaam
  • Geslacht
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Bankrekeningnummer
  • Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt bijvoorbeeld door een offerte aan te vragen of het contactformulier in te vullen, in correspondentie en telefonisch

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens

Onze website www.uwkastopmaat.nl en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als u er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@uwkastopmaat.nl, dan verwijderen wij deze informatie.

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

DeValore bv  verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

  • Het afhandelen van uw betaling
  • Verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder
  • U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
  • U te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
  • Om goederen en diensten bij u af te leveren
  • DeValore bv verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals
    gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.

Geautomatiseerde besluitvorming

DeValore bv neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma’s of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van DeValore bv ) tussen zit.

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

DeValore bv bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Of om te voldoen aan een wettige verplichting.

Delen van persoonsgegevens met derden

DeValore bv verkoopt uw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een bewerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. DeValore bv blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij ( gaan ) gebruiken

DeValore bv maakt nog geen gebruik van Google Analytics Cookies.
Wij maken nog geen gebruik van andere Google-diensten in combinatie met de Google Analytics-cookies.

Zodra gebruik wordt gemaakt van Google Analytics zullen onderstaande maatregelen worden getroffen :

Om uw privacy te waarborgen zullen wij de volgende maatregelen treffen:

  • het laatste octet van het IP-adres zal worden gemaskeerd
  • alle vormen van gegevens delen met Google worden uitgezet
  • wij maken geen gebruik van andere Google-diensten in combinatie met de Google Analytics-cookies

 

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door DeValore bv en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid.
Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen.
U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar info@uwkastopmaat.nl.

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy.
Wij reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek.

DeValore bv wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link:
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

.

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

DeValore bv neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via info@uwkastopmaat.nl

 

Kunnen wij u verder helpen?

Stel hier uw vraag of laat een reactie achter.


Uw gegevens

Vertel ons hoe we contact met u kunnen opnemen.


indien van toepassing

Pin It on Pinterest